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昨台彩經銷商遴選現場混亂，大批身障人士等了一天都還沒完成手續。呂品逸攝

【呂品逸╱新北報導】台灣彩券公司昨上午在全台各地舉行經銷商遴選，參與遴選的身障人士必須通過筆試、面試才能簽約，其中位在新北市五股區的勞工活動中心，一早便擠滿許多新北市的身障民眾等著面試簽約，面對龐大的人潮，台彩反應過慢，導致昨上午八時就報到的民眾，等到下午三時，排了七小時都還沒完成手續，氣得大罵：「台彩公司根本找麻煩！」

昨天上午從永和出發到五股參加遴選的王先生說，賣了十多年彩券，第一次等這麼久、這麼麻煩，在現場已經等待了四個多小時，工作人員仍沒辦法保證何時才能輪到他，無法繼續在現場等待的他表示：「台彩公司真的很沒效率，我不賣了啦！」便氣憤離去。
馬姓經銷商昨一早從淡水趕到五股，等到下午連午餐都沒吃，現場動線凌亂、流程緩慢，他不耐煩得大罵台彩公司：「真是豬頭！」

「以前只要半小時」

許多經銷商也因為不耐久候在現場抱怨連連，也有經銷商不解的問：「以前只要不到半小時的流程，為何今天要等半天？」
《蘋果》在遴選現場觀察，勞工活動中心一樓大廳擠滿了等待的經銷商，不僅排隊動線不佳，連座位也不足，許多身障人士只能站著，陪同的家屬也只能無奈嘆氣。

心急如焚無可奈何

昨下午陸續到場的經銷商，聽到預定上午簽約的人都還在等，除了心急如焚外也無可奈何，有經銷商不滿說：「台彩公司讓身障人士等這麼久，真的很沒有同理心！」

已簡化流程盼加速

對於現場混亂情形，台彩公司表示，昨天預計服務一千多名經銷商，但現場一下子湧入這麼多經銷商，所以才無法消化人潮，已增加服務人員和網路頻寬，也簡化了流程，希望能加快辦理速度。

立即型彩券（刮刮樂）經銷商遴選資格

★具備中華民國國籍
★年滿20歲並能親自在場銷售者
★具工作能力的身心障礙者
★低收入單親家庭
★原住民身分
資料來源：《蘋果》採訪整理

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